Efficiënt en ongestoord gebruik van hardware, software en online verbindingen op elke werkplek vormt een absolute voorwaarde om bedrijfsactiviteiten optimaal te kunnen uitvoeren. Professioneel werkplekbeheer is dan ook van essentieel belang!

Inrichting en (proactief) onderhoud van de werkplek hebben zich bij DCS-it Automatisering ontwikkeld tot een volwassen dienst. Werkplekbeheer biedt een kostenefficiënte oplossing: voor een vast bedrag per maand bent u verzekerd van een hoog en constant serviceniveau en een optimaal functionerende werkplekautomatisering!

DCS-it Automatisering Werkplekbeheer betreft de samenstelling van onder andere de volgende componenten:

· Ad hoc onderhoud en reparatie bij storingen in de reguliere werking van hardware en software (exclusief aangesloten privécomputers).
· Server monitorring Proactief onderhoud op afstand, waarbij de werking van uw ICT-infrastructuur door ons preventief wordt gecontroleerd en zo nodig gerepareerd.
· Periodiek proactief onderhoud op locatie, Vaste onderhoudsmomenten worden vooraf in overleg vast gesteld.
· Helpdesk onbeperkt gebruik voor een vooraf vastgesteld aantal werkplekken.

Bovenstaande componenten kunt u geheel naar eigen inzicht samenstellen en uitbreiden tot een geïntegreerd dienstenpakket, dat volledig aan uw wensen en specifieke bedrijfssituatie is aangepast. Voor de samenstelling van elk pakket hebben wij een speciaal stappenplan ontwikkeld.